Здесь указано, какие данные могут обрабатываться при обращении в Evika Skrap и для каких целей они используются.
Настоящая политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта evikaskrap.ru и лиц, которые обращаются для консультации, оформления, оплаты, изготовления, доставки, возврата или ремонта изделий Evika Skrap. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретной цели, и соблюдает Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
Самозанятая Алядинова Эвелина Ильясовна, ИНН 910208315177. Адрес для связи и самовывоза: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Акъ-Къая, 73. Телефон: +7 978 791-57-62. По вопросам персональных данных можно обратиться по телефону или через MAX/VK.
Имя, номер телефона, идентификатор и переписка в выбранном мессенджере или социальной сети, адрес и способ доставки, сведения о заказе и пожеланиях к изделию, сведения о платеже и чеке, а также иные данные, которые клиент добровольно сообщает для исполнения заказа. Специальные категории и биометрические данные целенаправленно не собираются.
CRM, отдельная клиентская база и таблица Excel не используются. Контакт клиента, переписка и сведения о заказе сохраняются на личном телефоне оператора в телефонной книге и выбранном клиентом мессенджере или социальной сети. Доступ к этим данным имеет оператор.
На сайте нет форм обратной связи, систем веб-аналитики, рекламных пикселей и аналитических или рекламных cookie. Хостинг может автоматически сохранять стандартные технические журналы: IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы, тип браузера и сведения об ошибках — для работы и защиты сайта.
| Цель | Какие данные | Правовое основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Ответить на обращение, обсудить изделие и рассчитать стоимость | Имя, телефон или идентификатор в мессенджере, содержание обращения | Обращение клиента и действия по его инициативе до оформления заказа; согласие — когда оно требуется | Если заказ не оформлен — до завершения общения, затем не более 90 дней на случай продолжения диалога либо до требования удалить данные |
| Оформить и исполнить индивидуальный заказ | Контакт, переписка, параметры, макеты и согласованные условия заказа | Заключение и исполнение договора | В течение изготовления и исполнения заказа, затем до 3 лет для рассмотрения требований и подтверждения согласованных условий |
| Организовать доставку или самовывоз | Имя получателя, телефон, адрес и способ доставки | Исполнение договора | До завершения доставки; адрес удаляется из активных записей не позднее 30 дней после подтверждения получения, если он не нужен для претензии или исполнения закона |
| Принять оплату и передать чек | Сумма, дата, наименование изделия, сведения, необходимые для чека | Исполнение договора и обязанностей плательщика НПД | В сроки, установленные налоговым законодательством; отдельная клиентская платёжная база оператором не создаётся |
| Рассмотреть возврат, недостаток или ремонт | Контакт, сведения о заказе, описание ситуации, при наличии — фото изделия | Исполнение обязанностей по закону, договора и защита прав сторон | До завершения обращения, затем в пределах применимого срока предъявления требований, но не более 3 лет, если закон не требует большего |
| Обеспечить работу и безопасность сайта | Технические журналы хостинга | Законный интерес в защите сайта | По срокам хранения, установленным поставщиком хостинга, только в необходимом объёме |
По достижении цели или истечении указанного срока данные удаляются, если продолжение хранения не требуется законом или для рассмотрения уже заявленного требования.
Действия с данными включают сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу в необходимом объёме исполнителю доставки, блокирование и удаление. Обработка выполняется оператором на личном телефоне с применением приложений телефонной связи и мессенджеров, а также без автоматизации — когда сведения используются при изготовлении и передаче заказа.
Решения, порождающие юридические последствия, включая изменение цены, характеристик или сроков заказа, исключительно автоматическим способом не принимаются: условия согласовывает оператор.
Клиент сам выбирает канал: телефон, MAX, VK, Telegram или Viber. При переходе по внешней ссылке применяются правила выбранного сервиса; такой сервис может самостоятельно обрабатывать технические и иные данные. Telegram и Viber являются дополнительными каналами, а основными каналами связи указаны телефон, MAX и VK. Использование иностранного сервиса может повлечь обработку данных за пределами России в соответствии с правилами этого сервиса.
В необходимом объёме данные могут передаваться службе доставки или перевозчику, банку или платёжному сервису, оператору связи, поставщику хостинга и уполномоченным государственным органам — когда это нужно для исполнения заказа или предусмотрено законом. Данные не продаются и не передаются для сторонней рекламы.
Данные хранятся только в сроки, указанные в разделе 4. При достижении цели, истечении срока или получении обоснованного требования контакт и переписка удаляются с телефона и из доступных оператору приложений, если закон не требует продолжить хранение. Отзыв согласия не прекращает обработку, которая необходима для исполнения уже заключённого договора, налоговой обязанности или рассмотрения законного требования.
Доступ к личному телефону и учётным записям ограничен оператором. Применяются встроенная блокировка устройства, пароль или иной способ защиты приложений, актуальные обновления телефона и приложений, а также двухфакторная защита учётных записей — где она доступна. Данные не переносятся в общедоступные таблицы и не передаются посторонним. При утрате телефона оператор принимает меры для блокировки устройства и учётных записей.
Клиент вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос можно направить по телефону +7 978 791-57-62, через MAX или VK. В запросе следует указать имя, использованный канал связи, примерную дату обращения и требование: предоставить сведения, исправить, заблокировать или удалить данные. Для защиты данных оператор вправе попросить подтвердить, что обращается именно владелец контакта. Запрос рассматривается в сроки, установленные законодательством; о результате оператор отвечает тем же или согласованным каналом.
Актуальная версия постоянно размещена по адресу https://evikaskrap.ru/privacy.html. Дата редакции: 19 августа 2026 года.
При переходе по ссылкам на внешние сервисы применяются правила конфиденциальности соответствующих сервисов.